陈允和另外3位同学认为,滴滴没有尽到“实付价高于预估价”的提示义务。只有点击车型旁不醒目的“i”符号,跳转界面上划到页面最底部的“常见问题”,才能找到被告对“打车前看到的预估价为什么和我支付的不一样”的解答,而这并不足以引起一般消费者注意。虽然在“滴滴出行”APP或小程序中依次点击“我的——设置——服务协议与规则——法律条款与平台规则——计价规则”可阅览《滴滴网约车计价规则》,其中第四章第三十三条提及“预估价仅供乘客参考,并非最终实际支付车费(即实付价),也不代表平台对实际支付车费做出任何保证或者承诺”,但一般消费者并不会主动进入个人主页査阅这一条款。而在消费者确认支付车费时,支付界面亦未再次显示下单界面给出的预估价供比对。
@联系我们
-应用内反馈:「我」-「右上角菜单」-「设置」-「反馈与帮助」
客户24小时在线服务
BET体育365投注官网2023更新内容
运用全新的功能,让使用更加安全便捷
网友评论更多
833陶爱娣t
夜读丨一只小鸡带来的欢乐
2024/07/11 推荐
2630庄富勤161
(2024年7月05日)今日辟谣:有“慈善团队”募集20亿医治2万名西藏盲童?
2024/07/10 推荐
883雷若元pc
10号线东延、11号线北延深圳段获批
2024/07/09 不推荐