在修水县何市镇松林村，当地种粮大户王新赞的稻田受损严重。“洪水退去后，修水县农技人员、农管家合伙人就赶到了我家，查看了禾苗长势和受灾情况，并对我的稻田情况进行了研判。”王新赞说，“这几天，农技人员一直都在给我们种植户进行技术指导，指导水稻补种、追肥和松土，有他们的帮助，接下来我们的重新种植工作也更加有信心和底气了。”一些不合理不合规的诉求，却可能隐含着治理升级的契机。民生跟着“民声”走，多元化“民声”表达为改善公共服务提供了有益参考。特别是面对一些普遍性的吐槽、抱怨时，及时归纳总结潜在的共性问题，就可能把一些疑难问题的解决提上议程。从这个意义上讲，便民热线客观上承载了民生“传感器”功能、发挥着社会“泄压阀”作用。详情 
