《中国消费者报》记者调查发现，关于“好评返现”问题已成为网络投诉热点。除传统的在外卖或快递包裹中放置好评返现卡片的形式外，如今商家 “好评返现”的方式已经披上新外衣，在商品宣传页面抛出“诱饵”后，具体规则需联系客服才能知晓。有的店铺在平台位列“榜单TOP10”，有的商品好评率高达99%，涉及小米、松下、鹿客、西门子、漫步者等多个品牌。同时，我们还应看到，随着科技的进步和城市管理理念的更新，“骑手友好社区”的建设也应不断创新和完善。比如，可以利用大数据、人工智能等技术手段优化配送路线和管理流程，进一步提升骑手送餐效率和小区安全水平；可以建立骑手信用评价体系和激励机制，引导骑手文明配送、规范服务；还可以探索建立骑手与社区居民的互动平台，促进双方的理解和沟通。详情 
