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“小米智能家居官方旗舰店商品页面宣称晒单返50元红包，但我发现商家给出的晒单示例图竟全是五星好评，我觉得该活动涉嫌诱导消费者‘好评返现’。” 北京消费者李星（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映，即将于9月1日起施行的《网络反不正当竞争暂行规定》明确规定“不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”。
2024年5月21日15时许，自贡市一辆31路公交车行至自流井区东方广场附近时，乘客倪某身体突然抽搐起来，乘客王伟发现情况后立即告知司机，司机立马停车上前查看倪某情况并救助。倪某醒过来后，突然对司机实施殴打并拿出一把美工刀乱挥乱刺，造成司机受伤，车上乘客面临人身危险。王伟立即上前大声呵斥阻止，并去夺倪某手中的刀。在与其博斗过程中，王伟右膝盖、右大腿多处受伤，血流不止，瘫坐在地上。正在此时，路过的外卖员杨智鑫听到有人在喊救命，立即冲上公交车，奋力夺下倪某手中刀具并丢出窗外，全力控制倪某。此时倪某挣扎的力气非常大，杨智鑫用身体把倪某抵在车子角落，让其不能动弹。很快，民警、武警赶到现场，合力将其制服，民警又从其身上搜出了2把水果刀和1把美工刀。
记者调查发现，关于“好评返现”的问题已成网络投诉热点。7月23日，记者在黑猫投诉平台上搜索关键词“好评返现”，结果显示有16237条相关投诉，投诉对象涉及各大电商平台、网络订餐平台、短视频平台等。其中，有消费者投诉“买了一盒炸鸡，送货上门后发现袋子里有一张好评返现卡”，有消费者称“商家承诺好评返现，半个月未兑现，客服推脱无准确答复”，还有消费者吐槽“就冲着好评去的，这么多好评原来是通过好评返现的手段弄来的”。
