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在第二次世界大战中，根据当时日本政府《关于向日本内地输入华人劳工的决议》，约3.9万名中国劳工被强掳至日本。其中3765名中国劳工被强迫在日本三菱综合材料公司前身三菱矿业株式会社及其承包公司(包括三菱矿业株式会社子公司的承包公司)的作业场所劳动，其中有722名中国劳工死亡。为解决这一历史遗留问题，经中日两国民间人士不懈努力，日本三菱综合材料公司于2016年6月与3名中国劳工代表达成和解协议，承认其侵犯人权的历史事实，并表示真诚地谢罪，向每名中国劳工或其遗属支付10万元人民币谢罪款。
2023年6月，辖区群众张某到派出所求助，称其母亲身份证丢失，但老人瘫痪在床无法来所办理。了解情况后单塬淑立刻携带相机、电脑、指纹采集器到张某家中完成信息采集、证件补办。自此后单塬淑与派出所民警建立辖区困难人员登记采集联动机制，社区民警走访中发现行动不便人员都报至她这里，由她亲自上门办理。久而久之单塬淑在派出所户籍岗位上更加得心应手，逐渐摸索出了“暖心、爱心、细心、责任心”的窗口“四心”制度，并以此为工作标准努力为群众提供优质服务，实现了服务群众零距离，业务办理零失误，群众口碑零差评的目标。
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