2023年6月,辖区群众张某到派出所求助,称其母亲身份证丢失,但老人瘫痪在床无法来所办理。了解情况后单塬淑立刻携带相机、电脑、指纹采集器到张某家中完成信息采集、证件补办。自此后单塬淑与派出所民警建立辖区困难人员登记采集联动机制,社区民警走访中发现行动不便人员都报至她这里,由她亲自上门办理。久而久之单塬淑在派出所户籍岗位上更加得心应手,逐渐摸索出了“暖心、爱心、细心、责任心”的窗口“四心”制度,并以此为工作标准努力为群众提供优质服务,实现了服务群众零距离,业务办理零失误,群众口碑零差评的目标。“在重点群体职业技能培训方面,会同相关部门组织实施百万青年技能培训行动、农民工稳就业职业技能培训计划、康养职业技能培训计划、制造业技能根基工程等专项培训计划,全面推行中国特色企业新型学徒制培训,开展大规模职业技能培训。2019年至2023年底,累计开展补贴性职业技能培训超过1.2亿人次。”人社部相关负责人说。详情