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10月7日上午，虹桥机场T1国际出发问询员蒋新茹、彭煜叶也遇到一位70多岁老年旅客焦急求助，原来老人在打车前来乘机时，不慎将手机遗忘在网约车上。在询问网约车细节后，蒋新茹帮助老人通过平台联系上了网约车司机，请司机尽快将手机送回机场。在与老人的沟通中，她们还了解到老人曾患有脑梗，语言表达不太流利，彭煜叶便主动前往航站楼外帮老人取回了手机。老先生十分感动，特地写了一封感谢信表达谢意。
我们搭建了“胜诉即退费”数字系统，减少退费材料、简化退费流程、改革文书模板，打通审判管理系统、诉讼费管理系统、执行系统，实现诉讼费“主动退、线上退、快速退”。积极推行“当事人一件事改革”，两级法院全面开通“院长热线”，诉讼服务窗口推出“带班帮办”制度，设立“办不成事”反映窗口，面对面接受群众咨询，提供兜底服务，推动“办不成”变为“办得成”，“办不了”变为“办得好”。
10月6日，北京长安街西延线，世界乒乓球职业大联盟（WTT）中国大满贯赛在首钢园区落下帷幕；北京中轴线北延长线，中国网球公开赛在国家网球中心相继决出女双、女单冠军……这个国庆假期，一系列专业性和群众性结合的体育赛事吸引大众视线，北京体育消费热情涌动。
