针对辖区噪声扰民问题多发的情况,该所运用“四步走”工作法开展纠纷调处工作。第一步,接到噪声扰民纠纷后,社区民警首先与社区网格员共同介入了解情况。第二步,联合司法所、社区网格员,会同民间调解员等社会力量共同调解。第三步,如调解不成,则由街道办事处、派出所领导介入,联合其他职能部门一同参与调解。第四步,如还调解不成,则建议当事人通过法律途径解决。今年6月初,生态环境部土壤生态环境司联合人民网“领导留言板”共同推出“环境美不美?农村生态环境问题及治理建议这里提”征集活动(点击这里参与)。针对群众反映的农村生活污水乱排乱放、农村黑臭水体、畜禽养殖污染、生活垃圾乱堆乱倒、城镇垃圾和工业固体废物违法违规向农村转移等问题,生态环境部认真核实,并协调有关部门推动解决;对于群众反映强烈,具有普遍性和典型性的问题,组织开展督察督办。详情