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事情源于2023年9月下旬的一天,家住黑龙江省哈尔滨市延寿县青川乡的老于带着收割机到达自家承包的稻田时,突然发现要收割的水稻少了一亩,一头雾水的老于只能四下打听。经过打听,老于得知是地邻小张收走了这一亩稻田。因为小张也是承包的土地,对土地四至还没有完全记清,认错了地块,这才错收老于的水稻。事实已经形成,老于家确确实实有损失,老于提出由小张赔偿自家稻田损失1000元。然而,小张虽然认可误收水稻的事实,但却不认可赔偿金额,提出只能把种子钱和肥料钱给老于,双方对赔偿事宜始终无法达成一致,赔偿问题僵持了一年之久。
“‘三二一一’联调联处机制既分级别调解,又联动调处,将调处流程分为村级三次调解、镇级二次调解、县(区、市)级一次综合调解、梧州市级一次专项调解,各级联调联处机构对群众诉求进行分析研判,加强关注统筹,畅通化解渠道,实现矛盾化解与诉讼服务的无缝衔接,确保纠纷得到实质性化解,最大限度地预防和减少不安全、不稳定因素。”李培川介绍。中心运行以来,紧扣职能定位,强化科技赋能,优化工作流程,紧盯重要风险点和新情况新问题,发挥中心作用,实现数据共享,切实做到提前预警、及时闭环处置,着力防风险、堵漏洞、除隐患,为高质量发展和群众安居乐业保驾护航。
结对关爱,“共助”共扶。始终牢固树立服务群众意识,增强服务群众本领,积极开展“结对帮扶”工作,检察干警分批前往结对帮扶对象家中,开展“一对一”走访慰问活动,进行“面对面”政策宣讲,宣传党的方针政策、国家法律法规等,并通过深入的谈心谈话,全面了解帮扶对象的思想动态、家庭状况,拉近与帮扶对象之间的距离。同时,用心询问、倾听帮扶对象的生活需求,结合实际情况,做到现场解决及长期跟踪解决,实质性解决帮扶对象的急难愁盼,提升帮扶对象的获得感、幸福感。另外,向26户结对帮扶对象送去大米、食用油、糌粑、蔬菜等价值4400余元的生活物资,切实做到既为帮扶对象送去物质上帮助,也提供精神上慰藉与关怀。