从服务方面，故宫博物院从调整入院通道、增加临时厕所、提供急救服务，到推荐夏日纳凉路线、推出公益课程，力争为观众全方位提供便捷服务，据统计，观众有序排队安检入院平均用时约20分钟。北京大运河博物馆(首都博物馆东馆)提供延时开放服务，闭馆时间延至晚八点，陕西历史博物馆、三星堆博物馆、湖南博物院等场馆也都先后推出了延时参观服务。另一方面，饲养动物致人损害的归责原则适用无过错责任原则。与一般侵权行为的四要件即侵权行为、损害后果、侵权行为与损害后果存在因果关系、侵权人有过错不同，饲养动物致人损害只需要满足三要件：存在动物加害行为、产生损害后果、动物加害行为与损害后果之间有因果关系，动物饲养人或者管理人即应承担侵权责任，而不论侵权人是否存在过错。本条同时规定了抗辩事由，即受害人因故意或重大过失造成损害的，侵权人不承担责任或可减轻侵权人责任。详情 
