在新疆塔什库尔干塔吉克自治县提孜那甫乡,巴依卡一家三代70多年守卫边境。今年72岁的塔吉克族老人巴依卡·凯力迪别克是家中的第二代护边员,近40年的戍边生涯中,他一直在帕米尔高原为边防官兵指向带路,参与巡边护边,行程超过3万公里。家中陈列的照片、奖状、证书,记录着一家三代70多年的戍边故事。今年9月,巴依卡·凯力迪别克被授予“人民卫士”国家荣誉称号。通过“摊青”“杀青”对双方争议进行矛盾甄别、追根溯源后,泡上一杯茶缓解双方情绪,拉近调解员与双方之间的距离。随后采用“揉捻”“做形”“提毫”等方式,以不偏不倚的态度,全面了解当事人的立场和顾虑,在讲法、讲理、讲情之间把握分寸,耐心做好释法析理,最终找到双方利益平衡点,成功引导双方冰释前嫌、握手言和,达到“烘干”效果。详情