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国际游客纷至沓来,如何提升接待能力?田洪曼表示,一是优化口岸服务,通过优化流程、智慧口岸建设等措施,口岸出入境旅客通关时间缩减至每航班半小时以内;二是优化支付服务,在全国率先试点入境游“汇钱包”服务;三是优化多语种服务,向上千名国际旅游人才核发多个语种的讲解员证;四是提高景区景点体验感,高标准建设无障碍通道、充电站等配套服务设施,4A级以上景区分步骤普及讲解耳麦,全方位提高游客的体验感。
带着这些思考,今年8月,钟晓敏启动了为期一个月的“16+2”组团式文旅大调研。“16”,即上海市文化和旅游局16个处室对应上海16个区,每个处处长带队实地调研一个区。每支队伍成员涵盖政府、展馆、旅行社、高校以及媒体工作人员。“2”,一路是钟晓敏自己带队调研临港新片区,另一路则是入境游专班,总共18支调研队伍。
截至8月底,对15国试行免签入境15天政策,新增与新加坡、泰国等6个国家互免签证,将144小时过境免签政策适用范围增至37个口岸、54个国家,持续优化支付服务……近年来,一系列便利外籍人员来华的政策措施,拉近了外国游客与中国的距离。据统计,今年前7个月全国各口岸入境外国人1725.4万人次,同比增长129.9%。
匈牙利工人党主席蒂尔默在9月30日举行的揭幕仪式上说,值此庆祝中华人民共和国成立75周年之际,“中国书屋”的揭幕别具意义。75年来,中国取得了令世界瞩目的发展成就,希望“中国书屋”成为匈中友好合作的新元素,作为向匈牙利人民讲述中国特色社会主义发展理念和成就的窗口。