4、依法维权。市民在学车过程中如遇到驾校或教练员教学服务质量问题,请收集并保留相关证据,向所属驾校(可通过“上海计时驾培服务平台”查询公示的投诉电话)反映解决。市民在学车过程中发生涉及培训合同条款履行和退费等纠纷,应保留相关证据(包含但不限于《培训合同》、发票凭证等),可先与驾校协商解决。协商无果的,也可按培训合同条款向上海仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提出民事诉讼。据介绍,在杭州市市场监督管理局、市体育局指导下,12315体育健身消费领域维权联络站由杭州市体育休闲行业协会牵头成立,今年4月1日上线服务,旨在通过专业的维权机制,化解各类体育消费纠纷,提升服务质量,营造公平、公正、透明的体育健身消费环境。联络站针对杭州体育健身企业(主要针对连锁商业健身房、健身工作室、校外体育培训机构)经营中出现各类情况向市民提供问题咨询、消费投诉、法律援助、意见建议、职工维权、案例移送等需求服务。详情