在支持民族工作干部队伍建设方面，5年来，国家民委和对口支援省市民族工作部门帮助培训西藏、新疆干部人才约5300人次，组织开展西藏、新疆民族工作部门干部学习交流活动约7500人次，推动干部双向交流1900余人，为两地区发展提供智力支持。此外，中国移动还积极整合创新产品及业务，开展多项公益营销活动。比如，2022年，中国移动发布“心级服务银色守护计划”，推出“适老欢孝卡、适老服务、公益讲堂、感恩回馈”四项服务举措。2023年，中国移动推出“数字惠民计划”，推出“手机、套餐、服务、应用”四项惠民工程和“数字惠民礼包”；持续升级优化10086视频客服及语音播报等产品，为特殊人群提供暖心服务。详情 
