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2023年6月，辖区群众张某到派出所求助，称其母亲身份证丢失，但老人瘫痪在床无法来所办理。了解情况后单塬淑立刻携带相机、电脑、指纹采集器到张某家中完成信息采集、证件补办。自此后单塬淑与派出所民警建立辖区困难人员登记采集联动机制，社区民警走访中发现行动不便人员都报至她这里，由她亲自上门办理。久而久之单塬淑在派出所户籍岗位上更加得心应手，逐渐摸索出了“暖心、爱心、细心、责任心”的窗口“四心”制度，并以此为工作标准努力为群众提供优质服务，实现了服务群众零距离，业务办理零失误，群众口碑零差评的目标。
“我的创业点子来自华山医院实习，那时我发现，一线医生的每天工作时间长达18小时，大部分时间花在了看病史、写医嘱、做随访、看检查报告等事情上。”王玉涛告诉记者。能否让人工智能参与这些工作，为医生减负？他和张鑫、刘韦卓两位同学探讨后，找到复旦大学物理学博士周阳，决定一起创业，开发一个能当医生助理的人工智能在线平台。
20年来，这样一项规模宏大、系统复杂、高度集成的工程，相继突破地月转移轨道设计、月面软着陆、月面起飞上升、月轨交会对接、高速再入返回等关键技术，推动新器件、新材料、新工艺、新能源等领域技术创新，创下了“指标不降、进度不拖、经费不涨、超额完成任务”的中国奇迹。
