诉求愈发多元，借助科技赋能，可以提高办理效能，一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型，通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力；长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术，抓取热线工单高频热词，让数据“开口说话”，并按紧急程度分级预警。持续提质增效，实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展，各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
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中青漫评丨从“春运”中感受时代发展正能量🚵🆒
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CoCo店员被曝做果茶时偷吃西瓜，门店称其已停职，这算“小题大做”吗？😔⛃
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杨宁策wy：北京公共交通控股（集团）有限公司2024年度博士后研究人员招聘公告☚
186****4035 回复 159****6073：第四届里仁为美·共育未来美术教育论坛在京召开⚕