工作小组提到,内地旅客入境高峰为国庆黄金周首日,约有22万人次内地旅客访港。当日整体访港旅客数目亦刷新单日纪录。国庆期间自落马洲支线口岸入境的内地旅客最多,其次为高铁西九龙站。各口岸运作及运输服务顺畅。大型活动方面,10月1日晚在香港维多利亚港举办的国庆烟花汇演吸引超过33万人次欣赏,人流管制安排顺畅,深受市民和旅客欢迎。10月7日上午,虹桥机场T1国际出发问询员蒋新茹、彭煜叶也遇到一位70多岁老年旅客焦急求助,原来老人在打车前来乘机时,不慎将手机遗忘在网约车上。在询问网约车细节后,蒋新茹帮助老人通过平台联系上了网约车司机,请司机尽快将手机送回机场。在与老人的沟通中,她们还了解到老人曾患有脑梗,语言表达不太流利,彭煜叶便主动前往航站楼外帮老人取回了手机。老先生十分感动,特地写了一封感谢信表达谢意。详情