陈允介绍,消费者遇到“幽灵低价”情况后,可以向滴滴客服提出申诉获得赔付差价。这体现了平台消极的退款机制,除非消费者积极申诉,滴滴出行平台不会主动提醒某一订单实付费用超过预估,更不会主动退费。因此,陈允认为此次的诉讼具有公益性,滴滴公司应尽到合理的说明、提示义务,显著标明其计价规则与维权机制;其次,计算的行程实付价不得超出样本统计出的预估价格的一定范围,若超出则应主动赔付。
@联系我们
-应用内反馈:「我」-「右上角菜单」-「设置」-「反馈与帮助」
客户24小时在线服务
澳门新莆京游戏2023更新内容
运用全新的功能,让使用更加安全便捷
网友评论更多
689熊明伊b
中国队选手已获巴黎奥运会165个小项的参赛资格
2024/07/12 推荐
2533朱勤浩981
激活文旅新引擎 北京玛雅海滩水公园正式开园
2024/07/11 推荐
579郝珠璧nc
4个月,超20万件“急难愁盼”在“领导留言板”获回应
2024/07/10 不推荐