剧情介绍：半岛“三确保”就是：确保重点人群保障，主要是要保障老人、孩童和特殊人群的需要，力争在24小时内解决问题；确保使用安全保障，主要是要确保居民和服务人员的安全，加大宣传着力减少居民在家用电器使用过程中的安全隐患，提供完善的劳动保护措施确保一线服务人员的人身健康安全；确保需求高峰保障，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个生产企业的主体保障作用，推进行业协会各企业间服务力量、服务资源和服务信息的共享。