在圆桌论坛环节,中移互联网有限公司副总经理李斌表示,中国移动始终秉持“科技向善”“以人民为本”的产品设计理念,特别关注老年群体的数字生活需求,推动科技普惠。比如,中国移动云盘“老照片修复”功能,借助AI能力,帮助老年人留住珍贵记忆,体现“科技温情”;超级SIM“守护宝”位置轨迹、电子围栏、AI来电守护功能,辅助保障老年人出行安全和财产安全,助力解决子女照护难点,展现“科技关怀”;5G新通话的“通话字幕”功能,专为听力衰退的老年人设计,帮助他们无障碍沟通。活动期间,中国移动携手ADC推出公益线上活动,提供AD科普、记忆测试和数智适老服务体验,用户使用手机号即可通过中国移动认证一键登录参与,双方还将共同走进多个城市举办线下系列义诊。此外,中国移动还积极整合创新产品及业务,开展多项公益营销活动。比如,2022年,中国移动发布“心级服务银色守护计划”,推出“适老欢孝卡、适老服务、公益讲堂、感恩回馈”四项服务举措。2023年,中国移动推出“数字惠民计划”,推出“手机、套餐、服务、应用”四项惠民工程和“数字惠民礼包”;持续升级优化10086视频客服及语音播报等产品,为特殊人群提供暖心服务。详情