港珠澳大桥边检站相关负责人介绍,为保证出入境人员车辆安全畅顺,该站持续优化通行环境,通过升级改造“一站式”系统,推进“货兼客”通道建设,提高通关效率;积极落实为民服务举措,增派一线执勤、应急、备勤警力,引入专业志愿者服务团队,不断提高人员车辆通关体验感;持续深化三地口岸执法联络协调机制,强化与港澳方的信息共享和勤务协作,实现节假日客流车流提前预警、有效疏导。自1998年入职以来,26年如一日,柯春秋用自己的实际行动践行着对这份事业的热爱。她回忆,印象最深的是2008年冬天,受大雪影响,K328次列车从温州到广州的行程严重受阻。原本23小时的路,柯春秋所在班组走了99个小时。面对来势汹汹的大雪天气,加上未知的开车时间,旅客情绪烦躁,对列车工作人员充满不满和质疑,服务解释工作开展得异常艰辛。柯春秋带领乘务员坚守岗位,打起精神多次平复旅客情绪,经过共同努力,最终守护旅客安全抵达目的地。详情