作为换乘站的大东门站，附近有逍遥津公园、淮河路步行街等景点，因此人流量非常大。大东门站设立了“向日葵党群服务驿站”，乘客可以在这里免费寄存行李、接热水。此外，大东门站安排了专人对乘客的地铁路线问题进行解答。过路的乘客张女士表示：“行李放在这里我们很安心，工作人员也很热心”。但同时也有乘客指出：“工作人员只有一个，换勤工作是怎么做的？感觉人多的时候会忙不过来。”
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