10月4日15时左右,虹桥机场现场巡视员张建华在T2 D岛附近巡视时,发现一群老年游客正在东张西望寻求帮助。张建华主动上前询问,得知他们是趁假期赴新疆旅游的老年团,航班于当天23时才起飞,想找一处可以久坐休息的地方。张建华随即带他们前往C岛旅客休息区。在发现空闲座椅较少后,他又上报当班经理协调了7条临时座椅,辟设临时休息区供老人们暂时休息。老人们说,真的很谢谢你们,出行能遇到热心的机场工作人员,让我们很放心。交警将在虹翟高架下匝道设置临时交通管制,遇车辆积压至虹翟高架申贵路下匝道时,启动“小循环”方案,引导车辆从申贵路—锡虹路—申虹路—甬虹路方向绕行。遇车辆积压至虹翟高架主线超过高铁出发层与到达层分叉口时,启动“大循环”方案,引导车辆从申贵—扬虹—申长—建虹方向绕行,并在申长路沿线主要路口过境车辆采取交替放行的措施,从而引导无法入库的车辆通过枢纽外围疏散至周边道路,司机可以视情选择在虹桥商务区社会停车场停放。详情