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《中国消费者报》记者调查发现，关于“好评返现”问题已成为网络投诉热点。除传统的在外卖或快递包裹中放置好评返现卡片的形式外，如今商家 “好评返现”的方式已经披上新外衣，在商品宣传页面抛出“诱饵”后，具体规则需联系客服才能知晓。有的店铺在平台位列“榜单TOP10”，有的商品好评率高达99%，涉及小米、松下、鹿客、西门子、漫步者等多个品牌。
在电商平台西门子智能家居旗舰店，记者看到一款券后价1299元的西门子智能门锁的商品详情页显示“优质晒图奖红包”“晒图3张以上+15字以上为36元，晒图3张以上+视频+15字以上为50元”，同时有“晒图内容须客观、真实、美观、合法”的小字描述。当记者就此咨询店铺客服时，对方表示“20字以上+4张图片”，优质就是好评。
本案由重庆市涪陵区公安局立案侦查。2024年2月26日，涪陵区检察院以敲诈勒索罪对黄某某、吕某某提起公诉。同年3月11日，涪陵区法院以敲诈勒索罪判处黄某某有期徒刑十年，并处罚金五万元，判处吕某某有期徒刑二年，缓刑二年六个月，并处罚金五千元。责令黄某某退赔被害单位经济损失43.6万元，责令黄某某、吕某某共同退赔被害单位经济损失12万元。二被告人均未上诉，判决已生效。
