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就此次事件，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，车主与乘客均违反公约，双方都存在过错。平台限制未成年人乘客乘坐，缘由是未成年人属于限制民事行为能力人或无民事行为能力人，其搭载车辆过程中易出现失踪、人身财产受损等情况，平台的目的是保护未成年人。而家长放任未成年孩子单独乘车，亦存在一部分过错。
记者调查发现，关于“好评返现”的问题已成网络投诉热点。7月23日，记者在黑猫投诉平台上搜索关键词“好评返现”，结果显示有16237条相关投诉，投诉对象涉及各大电商平台、网络订餐平台、短视频平台等。其中，有消费者投诉“买了一盒炸鸡，送货上门后发现袋子里有一张好评返现卡”，有消费者称“商家承诺好评返现，半个月未兑现，客服推脱无准确答复”，还有消费者吐槽“就冲着好评去的，这么多好评原来是通过好评返现的手段弄来的”。
（二）必须发挥好政府和市场“两只手”作用。处理好政府和市场的关系，是经济体制改革的核心问题。构建全国统一大市场，需要市场和政府协同发力。要科学界定政府和市场的边界，推动有效市场和有为政府更好结合，既“放得活”又“管得住”。要持续转变政府职能，规范政府行为，强化竞争政策的基础地位，防止不当行政干预，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用。要坚持市场化法治化国际化原则，着力营造稳定公平透明可预期的营商环境，充分激发经营主体活力。
