剧情介绍：全讯2网该所所长杭立宁说，矛盾纠纷化解离不开多元调解，在调解噪声扰民纠纷时，除相关职能部门外，民间调解员往往能充分发挥人熟、地熟的优势，根据不同当事人的情况与性格特点找到问题突破点。正是有了社会力量的共同参与，才使得该所辖区的此类纠纷能够第一时间得到处置，且往往能“迎刃而解”。（丁丁 刘炳宇/文）