近日，消费者唐森（化名）反映，他租借的小电科技共享充电宝，因小程序地图信息不准确，导致连续跑了多个归还点也无法归还。8月27日，小电科技客服拨打唐森电话，表示可根据地图寻找归还点位，如果24小时内归还，则收取实际使用的两小时费用；如果找到的归还点无法归还，则需要提供三个及以上无法归还的凭证。9月1日，唐森收到芝麻信用发来的消息称，“99元消费扣款失败请尽快还款”。9月12日，小电科技再次与唐森电话沟通。因为小程序虚标归还点信息，唐森要求退一赔三，“对方表示，目前方案已是最优方案，无法给到其他赔偿”。
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