剧情介绍：云平台app(kaiyun)近日，有消费者向澎湃质量观投诉平台反映，自己在合肥市包河区的领克4S店购买了一辆价值14万元的新车，然而提车仅十天，车辆便出现多项故障报警，包括制动系统、自动驻车、ABS和ESC系统。在车辆被拖至4S店检查后，4S店确认为轮毂轴承问题，但拒绝出具检测报告，并拒绝了消费者提出的退换车或赔偿现金1.5万元的诉求。