陈允介绍,消费者遇到“幽灵低价”情况后,可以向滴滴客服提出申诉获得赔付差价。这体现了平台消极的退款机制,除非消费者积极申诉,滴滴出行平台不会主动提醒某一订单实付费用超过预估,更不会主动退费。因此,陈允认为此次的诉讼具有公益性,滴滴公司应尽到合理的说明、提示义务,显著标明其计价规则与维权机制;其次,计算的行程实付价不得超出样本统计出的预估价格的一定范围,若超出则应主动赔付。
@联系我们
-应用内反馈:「我」-「右上角菜单」-「设置」-「反馈与帮助」
客户24小时在线服务
云开·全站app(kaiyun)2023更新内容
运用全新的功能,让使用更加安全便捷
网友评论更多
126伊彩黛x
NBA修改库里KO雷霆绝杀球距离 给跪了!竟超过11米
2024/07/12 推荐
5467邵馥婵45
中东战地手记|在喀土穆,大饼竟关乎生死
2024/07/11 推荐
393池民武ej
这些隐藏的行业黑话,把多少年轻人忽悠瘸了?
2024/07/10 不推荐