“该案距离上次网债会已经过了一个月,案件为什么还没有进展?”一天,上海市第三中级人民法院(上海知识产权法院、上海铁路运输中级法院)破产审判庭法官陆韵华在浏览破产案件全流程网上办案系统中各任务进展后,通过系统留言向该案管理人发出在线督促提醒。第二天,管理人就通过系统提交了工作例报告,解释目前工作进展停滞原因,并详细载明下一步打算。前郭县公安局在公安便企服务窗口旁边专门设置了“办不成事”反映窗口,办事企业、群众线上或线下提交申请材料后,未能实现成功受理、成功审批或办事企业、群众多次来大厅未能解决问题的,可在“办不成事”反映窗口提出问题。届时,窗口民警会根据具体情况进行原因分析,及时提供咨询和引导,并一次性告知,让办事群众少跑腿、不走冤枉路,真正实现让企业、群众“只到一扇窗、办成所有事”。详情