2023年,李女士的儿子因车祸致10级伤残,李女士找保险公司索赔,但因赔偿金额未达成一致,事情拖延至今。前不久,李女士向法官吴英华咨询。了解案情后,吴英华发现该案事实清楚且赔偿金额争议不大,于是立即启动联调机制,携手市保险法学研究会及辖区派出所、司法所的工作人员,在环城法庭通过电脑视频连线到当事人所在村落的智慧便民“微法庭”,对双方当事人开展调解工作,很快促使双方达成了一致赔偿意见。至此,困扰李女士一年多的烦心事终于解决了。
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