外卖骑手“进小区难”问题,表面上看是小区安全管理与外卖配送效率的冲突,实则折射出城市治理的精细化程度和服务意识的不足。传统的小区管理模式往往忽视了骑手作为城市服务者的特殊身份和需求,简单的“一刀切”式管理不仅未能有效提升小区安全水平,反而加剧了骑手与小区居民、管理人员之间的矛盾。因此,寻找一种既能保障小区安全、又能兼顾骑手送餐效率的解决方案,成为摆在城市管理者面前的一道必答题。2024年2月28日11时许,曾达强在小区巡查时看见一名男孩在4楼横梁上摇摇晃晃地走着。横梁20厘米宽,两侧悬空,离地面十几米,男孩随时可能坠落。曾达强马上通知保安报警,自已赶快跑到四楼。此时,男孩的外婆正焦急地用手势与男孩交流,大声呼喊不要动。经了解,男孩8岁,患有自闭症,从楼道的窗户爬到了横梁上。横梁与窗户间的跨度较大,无法直接翻跃过去,曾达强发现墙壁的另一侧挂着空调外机,他立即踩在外机上,徒手爬上横梁,慢慢靠近男孩,瞅准时机将其抱在怀里。由于男孩拼命挣扎,两人在横梁上不停晃动,随时有掉下去的危险。曾达强不停地安抚孩子,并抱着孩子一步步挪到靠墙的一侧,他们紧紧贴住墙体,稳定住身体重心,在高空中坚持了20多分钟后,救援人员赶来,将男孩成功救下。详情