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男子的诈骗手段其实不新鲜，他先约沈阿姨去上海见面，然后多次以“在上海被小偷盗窃”“要去大使馆办手续”为由，骗取了沈阿姨数十万元。民警上门劝阻，把对方是骗子的证据一一摊在沈阿姨面前，比如，“中国永久居住证”是假的，汇款的账户也是买来的黑卡等。但沈阿姨就是听不进去，深陷情感中的她还为男子找了各种理由，说对方是有苦衷的。
自“一社区一心理咨询师”工作机制试行以来，万秀区共举办心理知识讲座475场次、心理咨询服务活动498场次，完成心理健康信息家庭筛查1800多户，心理疏导3000多人次，参与化解矛盾纠纷、服务管控重点人员158人次。把矛盾纠纷化解在基层、隐患消除在萌芽，为持续提升基层治理，推动万秀区高质量发展提供有力保障。
“有困难拨打12345，是许多市民群众的‘习惯’。如果投诉长时间无法解决，很可能转化为诉讼。”乐东法院立案庭负责人黎盛夏表示，为及时发现问题、减少矛盾激化、预防纠纷发生，乐东法院与县政务服务中心建立合作机制，选派一名调解员入驻县政务服务中心坐班，对海南12345热线乐东分平台受理的矛盾纠纷进行排查。
